Persönliche Beratung bei Ihnen zu Hause – von einer examinierten Pflegefachkraft, die den ganzen Kreis Heinsberg kennt.
Es sind oft die Menschen, die ihr Leben lang zugepackt haben, denen es am schwersten fällt, Hilfe anzunehmen. Wenn dann der Körper nicht mehr mitmacht, steht die Familie vor Fragen, auf die niemand sie vorbereitet hat: Wie beantragt man einen Pflegegrad? Was zahlt die Kasse? Und wer hat Zeit, sich durch die Formulare zu arbeiten? Genau an diesem Punkt hilft pflegio.
Petra Feemers, examinierte Pflegefachkraft mit über 20 Jahren Erfahrung in der häuslichen Pflege, berät Sie mit ihrem Team unabhängig und kommt zu Ihnen nach Hückelhoven – ob in die Kernstadt, nach Ratheim, Baal, Brachelen, Doveren oder Hilfarth an der Rur.
Pflege in Hückelhoven – eine junge Stadt mit Bergbaugeschichte Hückelhoven ist über Jahrzehnte mit der Zeche Sophia-Jacoba gewachsen; viele Familien haben ihre Wurzeln in den alten Bergmannssiedlungen, und Ratheim ist bis heute der größte Stadtteil. Eine Generation, die hart gearbeitet hat, kommt jetzt in ein Alter, in dem Unterstützung zum Thema wird. Wir kommen dorthin, wo diese Menschen zu Hause sind – von der Rurniederung bis in die Ortschaften am Rand.
Was pflegio für Sie übernimmt
Kein Standardpaket, sondern das, was Ihre Lage gerade braucht:
- Beratung nach § 37.3 SGB XI. Als zertifizierte Beratungsstelle führen wir die vorgegebenen Beratungseinsätze der Pflegekassen durch – unabhängig, bei Ihnen zu Hause oder online, direkt mit der Kasse abgerechnet und für Sie kostenfrei.
- Pflegegrad beantragen oder höherstufen. Wir schätzen die tatsächliche Pflegebedürftigkeit ein, bereiten den Antrag vor und begleiten auf Wunsch die MD-Begutachtung.
- Budgets der Pflegekasse ausschöpfen. Verhinderungspflege, Entlastungsbetrag, Pflegehilfsmittel – wir zeigen Ihnen, was Ihnen zusteht.
- Den Papierkram abgeben. Von der Antragstellung über ärztliche Unterlagen bis zur Abrechnung mit der Kasse.
- Die passende Hilfe finden. Vermittlung an ambulante Dienste, Tagespflege, Hausnotruf oder Alltagshilfen aus einem gewachsenen Netzwerk im Kreis Heinsberg.
Einen Pflegegrad in Hückelhoven beantragen – so gehen wir vor
Der Weg zum Pflegegrad ist kein Formular, das man mal eben ausfüllt. Er entscheidet darüber, wie viel Unterstützung Ihre Familie bekommt. Wir sehen uns bei einem Hausbesuch zuerst die reale Situation an: Was fällt im Alltag schwer, wo wird geholfen, was wird heruntergespielt? Daraus wird ein Antrag, der die Lage so zeichnet, wie der Medizinische Dienst sie einordnen muss.
Auf Wunsch sind wir bei der MD-Begutachtung dabei. Am Begutachtungstag ist oft ein „guter Tag”, und die schwierigen Momente kommen nicht zur Sprache. Hier hilft es, jemanden dabeizuhaben, der die richtigen Dinge benennt – auch bei einer Ablehnung oder einer Höherstufung.
Beratungseinsatz nach § 37.3 – die Pflichtberatung für Pflegegeld-Empfänger
Wer Pflegegeld bezieht und zu Hause versorgt wird, muss regelmäßig einen Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI abrufen – bei Pflegegrad 2 und 3 halbjährlich, bei Pflegegrad 4 und 5 vierteljährlich. Ohne Nachweis kann die Kasse das Pflegegeld kürzen. Wir übernehmen die Pflichtberatung für Sie, bei einem Hausbesuch in Hückelhoven. Die Kosten trägt Ihre Pflegekasse. Jeder zweite Termin ist auf Wunsch auch online oder als Videotelefonat möglich.
Welche Leistungen stehen Ihnen zu?
Die Pflegeversicherung hält mehr bereit, als die meisten Familien nutzen. In der Beratung klären wir, was in Ihrer Situation sinnvoll ist:
- Pflegegeld oder Pflegesachleistung – und wann sich eine Kombination lohnt.
- Verhinderungspflege, wenn die pflegende Person ausfällt oder eine Pause braucht.
- Kurzzeitpflege für eine vorübergehende Versorgung, etwa nach einem Klinikaufenthalt.
- Entlastungsbetrag von monatlich 131 Euro, den viele ungenutzt lassen.
- Pflegehilfsmittel, die den Alltag erleichtern.
Kein Pflegedienst – und warum das Ihr Vorteil ist
Wer „Pflegedienst Hückelhoven” sucht, weiß oft noch nicht genau, welche Leistung er braucht. pflegio ist kein Pflegedienst, sondern eine unabhängige Beratung. Wir verdienen nichts an einer Empfehlung und raten zu dem, was zu Ihrer Situation passt. Ist ein ambulanter Dienst sinnvoll, finden wir gemeinsam den passenden.
Es gibt kostenlose Anlaufstellen im Kreis – wo ist der Unterschied?
Der Kreis Heinsberg betreibt eine trägerunabhängige Pflegeberatungsstelle, die AOK einen Pflegestützpunkt, und auch Wohlfahrtsverbände beraten kostenlos – meist in ihren Räumen, zu festen Sprechzeiten. pflegio kommt zu Ihnen nach Hause und bleibt an Ihrer Seite, bis der Antrag durch ist und die Hilfen laufen.
So läuft Ihr erster Termin
Sie rufen an oder schreiben eine kurze Nachricht. Das telefonische Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Passt es, vereinbaren wir einen Hausbesuch in Hückelhoven, in der Regel kurzfristig. Wir machen uns vor Ort ein Bild und sagen Ihnen, welche Schritte sich lohnen.
Über pflegio und Petra Feemers
„Es ist ein Grundbedürfnis der meisten Menschen, im eigenen Zuhause alt zu werden” – dieser Gedanke beschreibt, warum Petra Feemers pflegio gegründet hat. In mehr als 20 Jahren in der häuslichen Pflege hat sie erlebt, woran ein selbstbestimmtes Leben zu Hause oft scheitert: an der Überlastung von Angehörigen und an einem unübersichtlichen System. Berufliche Stationen führten sie unter anderem zu den Johannitern in Wassenberg und zur Caritas in Geilenkirchen; später war sie als Pflegedienstleitung bei Home Instead im Kreis Heinsberg tätig. Als examinierte Pflegefachkraft und Pflegeberaterin, zertifiziert für Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI, verbindet sie Praxis mit fundiertem Fachwissen.
Kundenstimmen aus Hückelhoven
Die Zusammenarbeit mit der Firma Pflegio ist von tiefem Vertrauen, hoher Professionalität und echter Herzlichkeit geprägt. Dank der zuverlässigen und einfühlsamen Unterstützung wird der Alltag spürbar erleichtert und die Lebensqualität unserer Kunden enorm gesteigert – eine absolute Bereicherung und eine Kooperation, die man sich besser nicht wünschen könnte.
Sandra Moll, Inhaberin von Alltagsbegleitung Sandra Moll
Hückelhoven
Hallo Frau Feemers,
auch wenn wir uns erst seit kurzem kennen, kann ich sagen: Sie haben mir bei dem Antrag auf Verhinderungspflege sehr gute Tipps gegeben und nach der 1. Beratung habe ich mir von meinem Hausarzt einen Duschhocker verschreiben lassen, den ich inzwischen zu schätzen weiß. Vielen Dank dafür.
Jutta Braun, Pflegebedürftige
Hückelhoven
Häufige Fragen aus Hückelhoven
Was kostet die Pflegeberatung in Hückelhoven? Die Einsätze nach § 37.3 SGB XI übernimmt Ihre Pflegekasse. Das telefonische Erstgespräch ist kostenlos.
Können Sie mir helfen, einen Pflegegrad zu beantragen? Ja – von der Vorbereitung bis zur MD-Begutachtung. Eine Garantie gibt es nicht, aber eine gründliche Vorbereitung macht den Unterschied.
Mein Pflegegeld wurde gekürzt oder der Antrag abgelehnt. Können Sie beim Widerspruch helfen? Ja. Wir sehen uns den Bescheid gemeinsam an und unterstützen Sie.
Kommen Sie auch in meinen Ortsteil? Ja – von Ratheim und Hilfarth über Baal bis Brachelen sind wir in ganz Hückelhoven und im übrigen Kreis Heinsberg unterwegs.
Ihr Kontakt
Petra Feemers · pflegio · Tel. 0176 76288816 · Mo–Fr 10–17 Uhr