Gut beraten in der Pflege
Wir bringen Pflegesuchende mit der Hilfe zusammen, die sie brauchen.

Wir bieten externe Ressourcen.
Wir wissen, dass der Berufsalltag in der Pflege viele Herausforderungen bereit hält. Eine gute Partnerschaft, kann den entscheidenden Unterschied ausmachen.
Beratungseinsätze nach § 37.3 auslagern
Gerne bedienen wir für Sie die Einsätze nach §37.3 SGB XI – so sparen Sie die Ressourcen Ihrer Fachkräfte. Wir erfassen die Pflegebedürftigkeit vor Ort und vermitteln ggf. den Kunden mit explizitem Hilfebedarf an Sie zurück. Ihre Kunden haben einen kompetenten Ansprechpartner bei Fragen zu Leistungen der Pflegeversicherung, ohne dass sie zeitliche Personalressourcen einsetzen müssen.
Begleitung bei der Begutachtung zum Pflegegrad
Ihre Patienten oder Klienten haben einen höheren Pflegegrad verdient? Wir wissen, wie eng das Zeitfenster Ihrer Pflegekräfte vor Ort ist und dass es einen hohen organisatorischen Aufwand darstellt, einen Kunden auf die Begutachtung vorzubereiten. Deshalb übernehmen wir gerne die Begleitung der Begutachtung – wir nehmen uns die Zeit, die nötig ist, und rechnen unsere Leistungen direkt mit dem Kunden ab. Sie ermöglichen Ihren Kunden nach der Höherstufung ein Mehr an Hilfe.
Ressourcen schonen, Zufriedenheit steigern
Wir wissen, dass die Zeit in Pflege- und Gesundheitsberufen meist knapp ist. Fortlaufend zusätzliche Fragen zu beantworten, die außerhalb der eigenen Zuständigkeit oder Kompetenzen liegen, macht Mitarbeiter häufig unzufrieden. Deshalb möchten wir Sie als externe Ressource unterstützen und so auch Ihre Mitarbeiter entlasten. Mit 20+ Jahren Erfahrung in der Pflege kennen wir die Hilfe, die Ihre Klienten benötigen, und beraten sie als Fachleute. Das Beste dabei ist: Ihre Mitarbeiter können sich auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren – die Pflege.
Ein Netzwerk, das Ihren Bedürfnissen entspricht
In den vergangenen 20 Jahren konnten wir ein vielschichtiges Netzwerk aus Hilfeleistenden aufbauen. Wir möchten die Suche nach Ressourcen, Pflege und Betreuung erleichtern und Pflegesuchende mit der Hilfe zusammenbringen, die sie benötigen. Eine Win-win-Situation für alle Beteiligten: Pflegebedürftige freuen sich über schnelle Hilfen – Pflegedienstleister sparen Mitarbeiterressourcen und erhalten qualifizierte Neukundenanfragen.
Wir vermitteln Ihre Wunschkunden an Sie zurück
Für uns ist es selbstverständlich, dass wir erfassen, wer einen Kunden an uns vermittelt hat. Mit dem ersten Kontakt oder der Anfrage bei Ihnen hat der Kunde bereits eine Entscheidung für einen Leistungserbringer getroffen. Diese Entscheidung möchten wir respektieren und vermitteln den Kunden im Falle eines Hilfebedarfs gerne an Sie zurück. Ihre Kunden bleiben trotz unserer externen Unterstützung Ihre Kunden.
Ihre Kunden und Patienten sind bestmöglich beraten
Mit 20+ Jahren Erfahrung in der Pflege kennen wir die Hilfe, die Pflegebedürftige brauchen. Wir wissen aber auch, dass Wünsche und Anforderungen sehr individuell sind – deshalb nehmen wir uns sehr viel Zeit für die Beratung zu notwendigen Hilfsmitteln und sinnvollen Hilfsangeboten im eigenen Zuhause. Sobald die erforderlichen Hilfen erkannt sind, unterstützen wir den Pflegebedürftigen dabei, diese auch zu erhalten.
Wartezeiten für Patienten / Kunden verringern
Ist die Zeit in Ihrem Praxisalltag häufig knapp und es fällt Ihnen schwer, hilfesuchende Patienten zusätzlich auch noch auf dem Gebiet der Pflege zu beraten? Dann ist pflegio genau der richtige Ansprechpartner für Ihren Patienten. Gerne begleiten wir Pflegesuchende von der Antragsstellung bis hin zum Pflegegrad – und das ganz ohne Zeitdruck oder lange Wartezeiten. Viele Fragen, die im Rahmen einer Begutachtung entstehen, versucht Ihr Patient nun nicht mehr in Ihrer Praxis zu klären, sondern wendet sich direkt an uns.

Gut vernetzt in der Pflege
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Lassen Sie uns reden!
FAQ
Haben Sie Fragen?
Wir haben die Antworten.
Wie kann pflegio Pflegediensten helfen?
Gerne bedienen wir für Sie die Einsätze nach §37.3 SGB XI – so sparen Sie die Ressourcen Ihrer Fachkräfte und haben dennoch einen kompetenten Ansprechpartner vor Ort. Wir erfassen die Pflegebedürftigkeit bei einem Hausbesuch und vermitteln ggf. den Kunden mit explizitem Hilfebedarf an Sie zurück. Wir beantworten die Fragen zu den Leistungen der Pflegeversicherung (z.B. des Pflegegrades oder der Begutachtung) für Sie, ohne dass Sie zeitliche Personalressourcen einsetzen müssen.
Steht pflegio in Konkurrenz zu lokalen Pflegediensten?
Nein, wir sind ein unabhängiger Beratungsdienst und übernehmen keine Pflege- oder Betreuungsleistungen. Wir sehen uns nicht als Konkurrenz, sondern vielmehr als externe Ressource. Durch unsere Beratungsleistungen möchten wir die Suche nach Ressourcen, Pflege und Betreuung erleichtern. Deshalb empfehlen wir unsere Klienten bei Bedarf an passende ambulante Pflege- und Betreuungsdienste weiter.
Wie kann pflegio Haus- und Fachärzten helfen?
Sie müssen hilfesuchende Patienten nicht abweisen. Ergänzend zu Ihren medizinischen Leistungen stellen wir sicher, dass Ihr Patient immer fachlich aktuell beraten und unterstützt wird. Auf Wunsch Ihres Patienten sorgen wir zudem dafür, dass alle medizinischen Unterlagen übersichtlich geordnet und griffbereit sind.
Handelt pflegio im Sinne meines Patienten?
Ja. Wir sind ein unabhängiger Beratungsdienst und vertreten keine Interessen von Dritten. Die Beratung erfolgt ausschließlich im Sinne Ihres Patienten – wir helfen jedoch gerne dabei, notwendige Maßnahmen zu ermitteln und die Suche nach Ressourcen, Pflege und Betreuung zu erleichtern. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Vermittlung zu ambulanten Pflege- und Betreuungsdiensten, suchen für Ihren Patienten nach einem Platz in der Tagespflege oder organisieren weitere Hilfsmittel und Alltagshilfen wie beispielsweise den Mittagstisch oder einen Hausnotruf.
Sind Klientendaten bei pflegio sicher?
Der Schutz Ihrer Klientendaten hat für uns oberste Priorität. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden vertraulich behandelt. Die Weitergabe der Daten erfolgt nur mit Einverständnis Ihres Klienten und dient ausschließlich der Anfrage und Organisation von Hilfeleistungen.
Ich möchte in das Netzwerk von pflegio aufgenommen werden – was muss ich tun?
Es könnte passen mit uns? Wir freuen uns, dass Sie Teil unseres Netzwerks werden möchten! Schreiben Sie uns doch einfach eine kurze Nachricht und berichten Sie uns von Ihrem Anliegen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück, versprochen.





